本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、当社が運営するウェブサイトおよび当社が提供する飲食サービス、予約受付、問い合わせ対応、その他関連サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
本サービスをご利用いただくお客様は、本規約に同意したものとみなします。
第1条(適用)
本規約は、当社ウェブサイトおよび本サービスの利用に関する当社とお客様との間の一切の関係に適用されます。
なお、店舗ごとに別途定める利用条件、予約条件、キャンセルポリシー等がある場合は、当該条件が本規約に優先して適用されるものとします。
第2条(サービス内容)
当社は、以下のサービスを提供します。
- 飲食店の運営
- 店舗情報、メニュー、キャンペーン等の案内
- 予約受付および問い合わせ対応
- テイクアウト、デリバリー、ケータリング等の案内
- その他、当社が提供する飲食関連サービス
第3条(予約について)
お客様は、当社所定の方法により、来店予約、問い合わせ、その他サービスの申し込みを行うことができます。
予約内容に変更またはキャンセルが生じた場合は、速やかに当社までご連絡ください。
予約の受付状況、店舗の混雑状況、その他やむを得ない事情により、ご希望に添えない場合があります。
第4条(キャンセルについて)
お客様が予約をキャンセルする場合、当社が別途定めるキャンセルポリシーに従うものとします。
無断キャンセル、直前キャンセル、人数変更等により当社に損害が生じた場合、当社はお客様に対し、合理的な範囲でキャンセル料または実費相当額を請求することがあります。
第5条(料金・支払方法)
本サービスの料金は、店舗、メニュー、コース内容、提供方法等により異なります。
表示価格は、特別な記載がない限り税込価格とします。
支払方法は、現金、クレジットカード、電子決済その他当社が指定する方法によるものとします。
第6条(メニュー・価格・営業時間の変更)
当社は、食材の仕入れ状況、季節、店舗運営上の都合等により、メニュー内容、価格、営業時間、定休日、提供方法を予告なく変更する場合があります。
ウェブサイト上の情報は掲載時点の内容であり、最新情報と異なる場合があります。
第7条(アレルギー・食材について)
当社は、食材やアレルギーに関する情報提供に努めますが、調理環境の都合上、アレルゲンの完全な除去を保証するものではありません。
食物アレルギーをお持ちのお客様は、事前に店舗スタッフへお申し出ください。
お客様ご自身の判断によりご飲食いただくものとし、当社は当社の故意または重大な過失がある場合を除き、アレルギー等により生じた損害について責任を負いません。
第8条(禁止事項)
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 虚偽の情報を提供する行為
- 無断キャンセル、悪質な予約、なりすまし予約
- 他のお客様、当社従業員、第三者への迷惑行為
- 店舗内での暴力行為、威圧的行為、過度なクレーム行為
- 当社の営業を妨害する行為
- 当社ウェブサイトの内容を無断で転載、複製、改変する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第9条(写真・動画撮影について)
店舗内での写真・動画撮影は、他のお客様や従業員のプライバシー、店舗運営に配慮して行ってください。
他のお客様や従業員が映り込む撮影、営業の妨げとなる撮影、商用目的での撮影については、事前に当社の許可を得るものとします。
第10条(知的財産権)
当社ウェブサイトに掲載されている文章、画像、写真、ロゴ、デザイン、メニュー情報その他のコンテンツに関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。
お客様は、当社の許可なく、これらを転載、複製、改変、販売、配布、公開することはできません。
第11条(個人情報の取り扱い)
当社は、お客様から取得した個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。
第12条(免責事項)
当社は、当社ウェブサイトに掲載する情報について、正確性、最新性、有用性の確保に努めますが、その内容を完全に保証するものではありません。
当社は、天災地変、通信障害、システム障害、仕入れ状況、店舗設備の不具合、その他やむを得ない事情により、本サービスの全部または一部を停止、変更、中止する場合があります。
これによりお客様に損害が生じた場合であっても、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
第13条(損害賠償)
お客様が本規約に違反し、当社または第三者に損害を与えた場合、お客様はその損害を賠償するものとします。
当社が責任を負う場合であっても、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、賠償の範囲は通常かつ直接の損害に限るものとします。
第14条(反社会的勢力の排除)
お客様は、自己または関係者が反社会的勢力に該当しないこと、また反社会的勢力と関係を有しないことを表明し、保証するものとします。
当社は、お客様が本条に違反したと判断した場合、予約またはサービスの提供を拒否できるものとします。
第15条(本規約の変更)
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
変更後の規約は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
ただし、法令上必要な場合は、適切な方法により事前に通知するものとします。
第16条(準拠法・管轄)
本規約は、日本法に準拠し解釈されるものとします。
本サービスに関して紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。
第17条(お問い合わせ)
本規約に関するお問い合わせは、こちらまでご連絡ください。
